Personvernerklæring

Kontoopplysninger (navn, e-post, telefon, passord-hash), profilinformasjon for DJ-er (firma, org.nr, beskrivelser), oppdrags- og bookinginformasjon, meldinger sendt på plattformen, betalingsstatus (selve kortdataene behandles av vår betalingsleverandør), samt tekniske logger. Ved kontraktsinngåelse registreres IP-adresse, tidspunkt og nettleserinformasjon som dokumentasjon på aksept.

Gjester som sender låtønsker i arrangementportalen kan gjøre det uten konto; navnet er frivillig og vises kun for verten og DJ-en.

For å håndheve vilkårenes forbud mot kontaktutveksling før betalt booking, analyseres meldinger automatisk — først med mønstergjenkjenning, deretter eventuelt med en KI-tjeneste. Flaggede meldinger kan bli gjennomgått manuelt av administrasjonen. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å beskytte plattformens forretningsmodell og brukernes betalingssikkerhet (GDPR art. 6 nr. 1 f).

Vi behandler opplysningene for å levere tjenesten (avtale, GDPR art. 6 nr. 1 b), oppfylle bokførings- og regnskapsplikter (rettslig forpliktelse, art. 6 nr. 1 c), og for sikkerhet og misbruksforebygging (berettiget interesse, art. 6 nr. 1 f).

Kontaktinformasjon deles mellom kunde og DJ først når en booking er betalt. Utstyrsforespørsler deles med de partnerne du selv velger å kontakte. Vi bruker databehandlere for drift (hosting, e-post, SMS, betaling); avtaler etter GDPR art. 28 inngås med alle. Opplysninger selges aldri.

Kontoen kan slettes ved henvendelse; regnskapspliktig materiale (kontrakter, fakturaer) oppbevares i 5 år etter bokføringsloven. Meldinger knyttet til tvister oppbevares til saken er avsluttet.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Klager kan rettes til Datatilsynet. Kontakt oss på prosjekt@dmg.no.